医療法人利靖会 訪問看護ステーション ヴィジット北崎

お客様への訪問準備

満足度アンケート

当施設では、定期的に利用者さま及びケアマネジャーさまに満足度アンケートを行っております。
以下、各アンケート結果となります。

利用者さま

看護師

看護師
看護師
満足 やや満足 やや不満 不満
77 21 2% 0%

リハビリ

リハビリ
リハビリ
満足 やや満足 やや不満 不満
76 20 4 0

利用者さまの声

  • 骨折した時はこのまま寝たきりになるのかと思っていましたがリハビリさんのおかげで歩けるようになりました。耳の悪い母に分かりやすく話しかけて下さって感謝しています。
  • 診察が月一回なのでその間に装具や足の状態を見て頂けるのはとても安心です。
  • 何があっても助けてもらえるという安心感がある。
  • 電話口でインフルエンザ疑いのころに受診目安を相談にのってもらいありがたかった。娘が利用しているが毎回楽しみにしている。

ケアマネジャーさま

看護師・リハビリ共通

看護師・リハビリ共通
看護師・リハビリ共通
満足 やや満足 やや不満 不満
91 9 0% 0%

ケアマネジャーさまの声

  • コミュニケーションをしっかり取りながら、信頼関係も構築されている。
  • 利用者、家族の思いを確認しながらサービス内容を検討して提供をされている。
  • 連絡が取りやすく、ケアマネとしてはありがたいです。今後とも、よろしくお願い致します。
  • 限度が超えない様にイレギュラーな対応をお願いしていますが、適切に対応して頂いています。

お問い合わせ 相談窓口

ご利用方法や料金など、ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。


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